Добро пожаловать в Честную медицину – инновационную телемедицинскую компанию, которая меняет представление о доступности диагностики для клиник и пациентов. Мы кратно растем и сотрудничаем с сотнями клиник в России и СНГ.Ежедневно мы помогаем более чем пяти тысячам пациентов. Присоединяйтесь к нам, чтобы сделать медицину ещё более доступной. Сегодня мы ищем опытного и целеустремленного аккаунт-менеджера, специализирующегося в сфере делового обслуживания (B2B).Ваша главная задача будет состоять в том, чтобы активировать новых или возвращать из оттока корпоративных клиентов, предоставляя им высококачественное обслуживание и находя новые возможности для расширения сотрудничества. Обязанности: - Активация новых клиентов и реактивация неактивных клиентов; - Установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами, основанных на доверии и взаимовыгодном сотрудничестве; - Проведение консультаций с клиентами ушедшими в отток для выявления их потребностей и оказания им качественной поддержки; - Координирование и помощь коллегам по вопросам клиентов; - Анализ пользовательского поведения, обратной связи и тестирование новых подходов. Ты нам подходишь если: У тебя есть опыт в сфере ведения клиентов сектора B2B от 1 года; Ты любишь общаться с людьми и владеешь высоким уровнем коммуникативных навыков; Ловко координируешь процессы; Тебя крайне беспокоят зависшие задачи и ты никогда не откладываешь на завтра то, что решаемо сегодня; Ты умеешь анализировать информацию, систематизировать и приоритезировать ее; Ты способен выстраивать доверительные и долгосрочные отношения с клиентами, они прислушиваются к твоему мнению и уважают. От нас: - Полный цикл обучения, наставник, прямая связь со всеми коллегами через чат, поддержка технических специалистов и помощь в затруднительных ситуациях; - Удаленная работа в графике 5/2 - время начала и окончания работы обговаривается с финальным кандидатом; - ЗП фикс + премии (за выполнение дополнительных задач и KPI) стабильно и вовремя; - Отличный опыт развития управленческих навыков; - Карьерный рост. Если вы готовы взять на себя ответственность за удержание и развитие наших корпоративных клиентов и стремитесь к профессиональному росту в области аккаунт-менеджмента, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.Пожалуйста, присылайте свое резюме с указанием ожидаемого уровня заработной платы.
Похожие вакансии