Обязанности:
Мы - крупная международная компания. Лидер рынка в индустрии Gambling. Наши продукты - это всемирно известные приложения и сайты игровой и спортивной тематики. Мы запускаем новое направление и ищем активных менеджеров подержки для VIP клиентов. Обязанности: Быть лучшей поддержкой для новых премиальных клиентов компании. Обеспеченить индивидуальное обслуживания без скриптов. Максимально клиентоориориентированно встречать новых VIP-клиентов в чатах, создавая положительное первое впечатление о компании. Коммуницировать в формате входящих и исходящих коммуникаций в мессенджерах (преимущественно) и телефонии. Вносить данные о каждом контакте в СРМ. Осуществлять информационную поддержку новым ВИП Клиентам компании о продукте компании. Что необходимо для работы: Отличное владение грамотным русским языком; Опыт работы на аналогичной должности; Быстрая скорость печати; Умение подстраиваться под стиль общения клиента, правописание без ошибок; Опыт работы с возражениями. Будет преимуществом: Опыт работы в ВИП сервисе приветствуется «Дружить» со спортивным миром (следить за спорт новостями, знать все топ турниры и проч). Опыт работы в беттинге и гэмблинге. Что мы можем предложить: Удаленная работа из любой точки; Сменный рабочий график с днесными и ночными сменами; Оплачиваемое обучение; Рассрочка от компании на оборудование; Возможность получать зп в любой валюте.
Похожие вакансии