Эксперт по сопровождению вкладов физических лиц (бэк-офис)

Мы – Центр сопровождения карт, кредитов и вкладов Операционного центра – занимаемся бэк-офисным сопровождением вкладов и счетов физических лиц, обменом с ФНС по 311-П по счетам ФЛ. Обязанности · проведение первичной и регулярной аналитики запущенных бизнес-продуктов и сервисов по сопровождению вкладов ФЛ и обмена с ФНС по 311-П · выявление областей, требующих оптимизации, и разработка предложений по автоматизации процесса операционного сопровождения направления · анализ проектной документации, архитектуры и согласование бизнес-требований для проработки изменений в процессах · выстраивание работы операционного этапа с учетом взаимодействия со смежниками, заказчиками и командами разработки · проведение работы с инцидентами и отклонениями (факторный анализ), разработка предложений по их устранению и обеспечение мониторинга исполнения плана мероприятий по устранению инцидентов · разработка стандартов, инструкций пользователя и показателей производственной отчетности · организация работы с результатами ревизии внутреннего аудита или внешних органов, подготовка заключений и планов организация процесса внедрения требований законодательства. Требования · высшее образование по специализациям: экономика, менеджмент и банковское дело · опыт работы в бэк-офисе банка по сопровождению вкладов и обмена с ФНС по 311-П · опыт работы в построении и оптимизации процессов от 1 года · опыт работы по управлению и оптимизации бизнес-процессов · опыт работы на кросс-функциональных проектах, разворачивания стратегических задач в проекты · знание основных российских законов, регулирующих банковскую деятельность, вклады и обмен с ФНС по 311-П · знание основных принципов работы с вкладными продуктами · опыт разработки методологических документов Условия · офис рядом с м. Кожуховская · офисный формат работы · ежегодный пересмотр зарплаты (квартальные и годовая премии) · более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития · расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа · ипотека для сотрудников выгоднее до 4% бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.