Обязанности:
Ushatava — экспериментальный модный Дом, сфокусированный на практичном и запоминающемся дизайне одежды, обуви и аксессуаров. Модный Дом был основан в 2015 году в Екатеринбурге. Название, произносится как [ушатáва]. В настоящий момент у компании 4 Бутика в России и 1 в Казахстане, собственный онлайн магазин ushatava.com и развитие продаж в международном направлении. Наши ценности: экспериментальность, открытость, устойчивость, человечность, прогрессивность. Если ты готов разделить их вместе с нами, мы будем рады новым талантам в нашей прогрессивной команде. В рамках ритейл команды модного Дома Ushatava в Москве открыта вакансия - Управляющего бутика. Ключевые задачи: Выполнение установленных показателей по выручке Бутика, рост показателей KPI Управление командой бутика: формирование сильной и профессиональной команды; работа с soft hard skills, обозначение зон роста каждого сотрудника; проведение аттестаций на знание коллекций, знание кассовой дисциплины и регламента оформления возвратов (Закон о защите прав потребителя). Управление продажами: выполнение ежемесячных планов продаж; контроль ключевых показателей (средний чек, количество проданных единиц, показатель конверсии, количество единиц в чеке). Управление товарными запасами бутика: анализ стока; своевременный подсорт размерного ряда совместно с отделом аналитики и управления ассортиментом; Управление клиентским сервисом бутика: работа с клиентской базой (развитие, увеличение и поддержание долгосрочных отношений); постпродажное обслуживание. Коммуникация с ключевыми клиентами бутика, решение спортный и конфликтных ситуаций. Утверждение и корректировка планов продаж, составление Action plan по его достижению, а также контроль его выполнения. Составление и презентация отчетов на ежемесячной/еженедельной основе. Контроль работы стилистов с клиентской базой, предоставление обратной связи, направленной на повышение результатов работы и качества продаж. Проведение оффлайн мероприятий для клиентов, направленных на продажи, а также поддержание лояльности текущих клиентов. Операционные процессы: контроль ведения кассовой книги. Пересчет и инкассация наличных денежных средств. Контроль за соблюдением норм пожарной безопасности. Контроль и участие в плановых регулярных инвентаризациях. Что мы ожидаем от Вас: аналогичный опыт работы управляющего/руководителя/директора в fashion retail в сегменте lux/middle-up от 2ух лет - обязательно; опыт управления командой (от 3х человек), подбора и обучения персонала; опыт проведения презентаций и тренингов; знание методик оценки эффективности работы торговой точки; умение анализировать работу и презентовать показатели; владение 1C, excel/google sheets; высокие управленческие навыки, амбициозность, инициативность. Мы предлагаем: оформление согласно ТК РФ; график работы - 5/2 с плавающими выходными; бутик в сердце города; бонусы на продукцию модного Дома; расширенная программа ДМС «Корпоративное здоровье премиум»; корпоративные мероприятия для сотрудников и их семьи; возможность профессионально развиваться с сильными наставниками; открытая корпоративная среда, способствующая творчеству и развитию.Похожие вакансии