Обязанности: Обработка запросов, поступающих по различным каналам в техническую поддержку; Установка ОС, первоначальная настройка ПЭВМ; Установка ПО и предоставление доступа к информационным системам в соответствие с заявками от пользователей; Диагностика и решение программных и аппаратных проблем с ПЭВМ; Диагностика и решение проблем с оргтехникой; Ведение технической документации, поддержание в актуальном состоянии базы знаний. Требования: Глубоко погружаться в суть заявленных проблем и находить пути их решения; Умение читать и разбираться в технической документации; Базовые знания и умения работы в ОС Windows; Знание основ компьютерных сетей, понимание протоколов и их различий (TCP, UDP, DNS, DHCP, SSH и др.); Желание и умение работать в команде. Будет плюсом: (Умение работать в среде Active Directory; Хорошие знания администрирования ОС Windows и Linux; Уровень английского языка - не ниже Intermediate) Условия: Полная занятость, работа в офисе в Москве (м. Достоевская, м. Менделеевская); Оформление официальное по ТК, зарплата белая, объём по результатам собеседования; Дополнительная оплата в случае необходимости сверхурочной работы (работа только по взаимному согласованию); Программы обучения сотрудников, возможности для повышения квалификации и сертификации, карьерного роста. размер оплаты труда определяется по итогам собеседования
Инженер технической поддержки (специалист технической поддержки)
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Менделеевская, Достоевская, Новослободская
Инкейс
Договорная
Москва. Станции метро: Менделеевская, Достоевская, Новослободская
РБК
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Менделеевская, Достоевская, Новослободская
Группа компаний АЯК
Договорная
Москва. Станции метро: Менделеевская, Достоевская, Новослободская
КРОК
От 92 000 руб.
Москва. Станции метро: Менделеевская, Достоевская, Новослободская
Форум-Авто
Договорная
Москва. Станции метро: Менделеевская, Достоевская, Новослободская
ИК СИБИНТЕК