Инвестиционная Группа АБСОЛЮТ— это масштабные проекты и огромные возможности. Мы работаем в сфере строительства, страхования, продаж, управления объектами недвижимости, как коммерческой, так и жилой, а также занимаемся благотворительностью.Приглашаем присоединиться к нашей команде Специалиста поддержки 1С! Обязанности: Предоставление первой линии поддержки пользователям по телефону, электронной почте; Решение технических проблем, связанных с цифровыми продуктами, включая проблемы с доступом, функциональность, ошибки и сбои; Поддержка Личного кабинета и Мобильного приложения: устранение ошибок, ответы на запросы жителей в части баланса, платежей, выгрузки ЕПД в ЛК или на почту (взаимодействие с подрядчиком и командой разработчиков Группы); Активное участие в развитии и совершенствовании процессов технической поддержки; Сотрудничество с командой разработчиков (постановка задач) для решения сложных проблем и развития продуктов. Требования: Опыт работы в 1С; Желателен опыт работы с IT-командами, опыт постановки задач на разработку; Аналитические способности и системный подход к решению задач, умение работать с большими объемами информации и быстро погружаться в новую функциональную среду. Условия: Оформление по ТК РФ в аккредитованную IT компанию; Высокий и стабильный оклад; Выплата заработной платы 2 раза в месяц; График работы: 5/2 с гибридным графиком после срока испытания; Кафетерий льгот для сотрудников, где каждый может выбрать важные для него опции или воспользоваться всем сразу: расширенный пакет ДМС с поликлиниками на выбор, фитнес, обучение и мерч.
Похожие вакансии