Администратор в call центр

Присоединяйтесь к нашей команде в "Центр Восстановления Зрения"! Мы ищем энергичного и ответственного Администратора в call центр, который станет частью нашей дружной команды. Если вы обладаете опытом работы в сфере обслуживания клиентов и хотите развиваться в стабильной компании, то эта вакансия для вас! Обязанности: Консультирование клиентов по услугам клиники и запись на прием. Координация работы с другими отделами клиники. Решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций. Коммуникация с пациентами через социальные сети и платформы обратной связи. Обзвон операционных пациентов, уточнение информации по состоянию, рекомендациям и послеоперационному уходу. Запись первичных пациентов на консультации и обследования. Обработка входящих заявок, поддержка высокого уровня сервиса и клиентского взаимодействия. Ведение базы данных пациентов и точная запись всех операций в системе. Требования: Опыт работы в call центре от 1 до 3 лет. Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь. Умение работать в команде и быстро принимать решения. Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Ответственность и внимательность к деталям. Условия и преимущества: Работа в одном из старейших офтальмологических центров Москвы. Возможность профессионального роста и развития. Дружный коллектив и комфортные условия труда. Конкурентоспособная заработная плата и социальный пакет. О компании: "Центр восстановления зрения" — это офтальмологическая клиника нового поколения, где проводятся все виды диагностики и лечения глазных болезней микрохирургическими, лазерными и терапевтическими методами. Мы гордимся тем, что являемся одним из старейших офтальмологических центров в Москве, основанным в 1997 году академиком Красновым М.М. Наши специалисты — хирурги с мировым именем, которые провели более 700 000 успешных операций, многие из которых уникальны для России. Центр оснащен самым современным оборудованием мирового стандарта.