Обязанности:
ПЕРВЫЙ БИТ — международная ИТ-компания с интернациональной командой профессионалов. Мы занимаемся реальной автоматизацией бизнеса любого масштаба, интегрируем в него цифровые решения, при этом сохраняем тепло человеческого контакта с Клиентом. Мы помогаем нашим Клиентам становиться лучшими в своем деле. IT ДЕПАРТАМЕНТ КОМПАНИИ - это внутреннее подразделение главного офиса в г. Москва, которое не занимается общением с внешним клиентом, все задачи и доработки, которое осуществляет подразделение - внутреннее развитие компании Первый Бит. Клиенты подразделения - 7000 сотрудников компании Первый Бит. (внесена в список аккредитованных IT-организаций Минцифры). КЛЮЧЕВАЯ ЦЕЛЬ СОТРУДНИКА: бизнес-процессы компании прозрачны, понятны, просты и удобны КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СОТРУДНИКА: количество изменений и скорость их внедрения ПРОЕКТЫ: корпоративная ERP-система на платформе 1С, 1С: Зарплата и управление персоналом ЗАДАЧИ: Рисовать схемы бизнес-процессов в нотации eEPC Писать рабочие регламенты по бизнес-процессу Осуществлять сбор статистики и расчет статистических показателей Анализировать документацию/звонки на выявление проблематики клиента Проводить опросы сотрудников по использованию функционала Проводить анализ конкурентов Выявлять узкие места в бизнес-процессе ОТ ВАС ОЖИДАЕМ: Обязательно: Опыт описания бизнес-процессов в разных нотациях (EPC/BPMN/IDEF, обычные блок-схемы) (EPC обязательно) Опыт работы с инструментами draw.io Опыт сбора и документирования функциональных требований к доработке систем Опыт проведения опросов Опыт коммуникации со сложными заказчиками, выявлений причин несогласий, выяснения мотивации оппонента. Желательно: Опыт в составлении JTBD, CJM, RICE scoring Знакомство с ChatGPT Опыт работы с Jira, Confluence, QlikSense ОТ НАС: Задачи на регулярные изменения и развитие Ваш продукт действительно нужен бизнесу и используется Нет регламентации ради регламентации Официальное трудоустройство, белая з/п График работы 5/2, с 9.00-18.00, 10.00-19.00 или другие варианты Место работы ул. Воронцовская 35а, шаговая доступность от метро Пролетарская ЛИБО удалёнка, мы лояльны к полной удалёнке, так же к гибриду Льготный ДМС, с большой скидкой для сотрудников и их семей МЫ ЦЕНИМ ВАШ ОПЫТ, ПОЭТОМУ НЕ ОГРАНИЧИВАЕМ ВИЛКУ ОКЛАДА И ОТТАЛКИВАЕМСЯ ОТ ВАШИХ ОЖИДАНИЙПохожие вакансии