Команда Сбер страхования в поисках бизнес-аналитика, который готов погрузиться в боли заказчиков, изучить процессы и предложить варианты по их совершенствованию. Ключевые направления, которыми предстоит заниматься: CRM PRM О нас: Agile-команда, которая помогает расти бизнесу по розничным видам страхования; Мы используем гибкие стандарты разработки, что позволяет не превращать производственный процесс в бюрократию. Любой вопрос можно решить в команде за несколько минут; Все в команде от руководителя до тестировщика заряжены на взаимовыручку. Готовы поделиться своим опытом, а также обучить новому; Богатый бэкграунд команды (от консалтинга до строительства) позволяет генерировать нестандартные решения, используя лучший опыт на рынке. Обязанности Описание бизнес-процессов продаж, заключения агентских договоров, андеррайтинга и урегулирования. Коммуникаций с заказчиками будет много, надо быть к этому готовым; Формирование технических заданий на реализацию WorkFlow менеджера CRM/PRM (рабочий стол, задачи, отчёты); Описание интеграционных взаимодействий с фронт, расчётной и учётной системами компании. По сложным задачам всегда рядом будет опытный коллега, который поможет; Формирование системных требований на доработку ВРМ «Сфера BPMS». Сфера помогает нам перевести отрисованные схемы процессов на язык системы; Описание документации по системе, а также подготовка инструкций для пользователей по работе с ней; Опционально (при желании): выполнение обязанностей scrum-мастера в команде. Требования Опыт работы аналитиком от 2-х лет в финансовом секторе (опыт в страховании, как преимущество); Опыт описания бизнес-требований к CRM и/или PRM; Понимание принципов и готовность работать по Agile; Опыт отрисовки схем бизнес-процессов в любой нотации (BPMN 2.0, UML); Опыт работы с BPMS системами, как преимущество (Camunda, Сфера); Желательно знание и опыт работы с XML, XSD, JSON и технологиями интеграционного взаимодействия по SOAP и REST; Заряженность на развитие и обучение. Если тебя вдохновляют новые задачи, если тебе нравится расширять горизонты своих знаний, то наша команда – идеальный выбор. Условия Гибридный формат работы, офис в шаговой дотсупности от м. Проспект Мира (Олимпийский 14, БЦ Даймонд Холл); Выгодные ипотечные льготные условия кредитования; Бесплатная подписка СберПрайм+; Скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Сбер Еаптека и другие; ДМС с первого дня и льготное страхование для близких; Корпоративная пенсионная программа; Детский отдых и подарки за счет Компании; Обучение за счет Компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера и неограниченный доступ к библиотеке, обучение в Корпоративном университете, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию; Реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей; Скидки на отдых в лучшем в мире курортном комплексе «Mriya Resort & SPA» в Ялте.