Обязанности: Работа с рекламациями/возвратами; Рассмотрение рекламаций, возвратов, поступивших от клиентов в адрес компании; Подготовка товара к отгрузке по рекламации; Составление отчетов о проделанной работе; Оперативное реагирование на претензии, поступающие от клиентов. Требования: Знание английского языка (средний уровень, деловая переписка с партнерами по установленному формату), знание французского/итальянского приветствуется. Уверенный пользователь Word, Excel, Outlook, AXAPTA Также предусматривается физ работа: утилизация товара, фото/видео съемка для заявления поставщику Активность, внимательность. Условия: Оформление по ТК РФ с 1-го рабочего дня (оплачиваемые отпуска и больничные); Полис ДМС, включая стоматологию и телемедицину, а также медицинский кабинет и врач в офисе; Корпоративное кафе, буфет и вендинговые автоматы; Корпоративные программы для сотрудников и их семей – скидки и специальные предложения; Удобные digital-инструменты для сотрудников – hr-бот, корпоративные платформы и сервисы; Всестороннее развитие в Академии ЦУМ.
Похожие вакансии