Диспетчер (дежурный)

ООО «РТ-ТехСервис» осуществляет профессиональные услуги по обслуживанию инженерных систем, управлению и комплексному техническому обслуживанию зданий и сооружений с 2008 года. Клиентами компании являются собственники объектов недвижимости, девелоперы, арендаторы и другие пользователи объектов. Обязанности: Мониторинг аварийных ситуаций и поддержание рабочих параметров инженерных систем согласно графику и согласованным параметрам; Своевременное оповещение и контроль устранения аварийных и нештатных ситуаций; Приём и обработка аварийных и текущих заявок; Ведение оперативных переговоров с энергоснабжающими организациями; Взаимодействие и обработка запросов от персонала Управляющей компании в мессенджерах; Оформление ежесменных оперативных отчетов о произошедших за время дежурства ЧС и неисправностях оборудования; Отслеживание обстановки на обслуживаемой территории; Приём сообщений и звонков от арендаторов; Заведение и закрытие выполнения заявок в отчетной программе, расписывая их по принадлежности исполнения; Координирование соответствующих специалистов (включая подрядные организации) на устранение замечаний по поступившим заявкам; Контроль за сроками и качеством выполнения специалистами заявок; Организация взаимодействия между подразделениями и специалистами, занятыми в соответствующих работах; Приём и оформление заявок по выполненным работам; Регистрация актов выявления причин, вызвавших сбои в работе на обслуживаемой территории; Взаимодействие с арендаторами по их обращениям, касающимся сроков, качества и полноты выполняемых специалистами работ; Ведение журнала вызовов и журнала периодического осмотра лифта; Составление и выгрузка отчетов в отчетной программе; Информирование руководства согласно алгоритму по чрезвычайным ситуациям на объекте. Требования: Microsoft Office, умение работать с системой диспетчеризации BMS на базе программного обеспечения Honeywell (или аналог) Грамотное владение русским языком (устным и письменным); Знание программ СЭД, КСУТО, 1С приветствуется; Умение пользоваться компьютером (Word и Excel); Способность оперативно обрабатывать информацию; Опыт работы в аналогичной должности обязателен. Условия: Место работы (офисное здание) находится в пешей доступности от м. Спартак, м . Тушинская (12 минут); График работы 1/3 с 8:00 до 8:00; Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы, выплаты з/п два раза в месяц (25 и 10 числа); Премия по итогам работы за год, единовременное пособие к отпуску в размере 50% от оклада раз в год, материальная помощь, компенсация занятий спортом. Уважаемый соискатель! Если Ваш опыт работы и квалификация соответствуют требованиям к вакансии, мы с Вами свяжемся. Отсутствие ответа более 10 дней означает, что, к сожалению, на данный момент мы не готовы сделать Вам предложение о работе. При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей базе кандидатов, и в случае появления вакансий, соответствующих Вашему опыту и квалификации, мы свяжемся с Вами.