other

Технический администратор/менеджер ит-сервиса

20 декабря 2024

З/П не указана

Город: Москва

Филиал ФКУ Центр по обеспечению деятельности Казначейства России по обеспечению услугами в области информационных технологий

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности: Управление услугами по эксплуатации крупного государственного ИТ-сервиса: Контроль за соблюдением уровня SLA; Контроль за службами сопровождения; Участие в решении системных проблем на всех слоях (инфраструктура, интерфейс). Улучшение процессов управления ИТ инфраструктурой; Работа с эскалациями; Разработка мероприятий по повышению уровня качества услуг по сопровождению сервиса; Участие в организации процессов внедрения и поддержки сервисов; Участие в актуализации технической документации на систему; Ведение государственного контракта на оказание услуг по сопровождению сервиса (соблюдение сроков, требований, проверка отчетности, приемка услуг); Ведение деловой переписки (составление служебных записок, писем и т.п ). Требования: Высшее или среднее специальное техническое образование; Опыт работы в области информационных технологий – от 1 года; Умение работать в режиме многозадачности; Понимание процессов обработки заявок в системах Service Desk; Приветствуется наличие опыта сопровождения крупных финансовых ИТ-систем и понимание структуры современной ИТ-системы; Умение работать с нормативными документами, грамотная речь. Условия: Официальное трудоустройство, полное соблюдение ТК РФ; График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45; Комфортный офис (м. Кожуховская); Ежегодный оплачиваемый отпуск 36 календарных дней; Дружный и отзывчивый коллектив; Конкурентоспособная стабильная заработная плата, окончательное предложение по заработной плате устанавливается по результатам собеседования;

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 125677006

Похожие вакансии

Менеджер ИТ-сервиса

Договорная

Москва

Пилот

Технический специалист ИТ / системный администратор

До 100 000 руб.

Москва

Московское речное пароходство

Технический писатель (ИТ)

Договорная

Москва

Центральный банк Российской Федерации (Банк России)

Менеджер ИТ-сервиса (Инвестиционный бизнес)

Договорная

Москва

РСХБ-Интех

Менеджер ИТ-сервиса (2 линия поддержки)

Договорная

Москва

РСХБ-Интех

Администратор сервиса

От 70 000 до 80 000 руб.

Москва

ЭрСи-Сервис