Обязанности: Проведение служебных расследований по выяснению причин поступивших претензий от клиента, с выявлением причин и виновных лиц Урегулирование конфликтных ситуаций и споров между складом и потенциальными клиентами Просматривать онлайн и видеоархив. Формирование и анализ отчетов из баз данных 1С Мониторинг электронных актов расхождений Требования: Опыт работы с архивом и в режиме реального времени с системой видеонаблюдения не менее 1-го года Уверенное владение офисными программами Майкрософт Офис (Word, Excel). Аналитические и логические способности. Умение работать на результат Условия: Сменный график работы 2/2 ( с 09.00 до 21.00) Трудоустройство согласно ТК РФ Стабильная "белая" заработная плата Комфортные условия труда на складе класса А на территории ТК "Московский" Возможность карьерного и профессионального роста