other

Специалист технической поддержки (2 линия техподдержки)

Более недели назад

З/П не указана

Город: Москва

ЦИФРА

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

ВИСТ Групп (входит в ГК "Цифра") уже 33 года на рынке промышленного софта. Мы №1 в России по цифровизации горной промышленности. В 2020 году мы стали лучшей IIoT компанией на IoT AWARD 2020. В настоящее время наши решения применяются в крупных горно-металлургических компаниях России, Казахстана, Украины и Монголии, Узбекистана, Индии, Марокко. Наш основной проект - система диспетчеризации для горно-добывающих компаний: это большие карьерные самосвалы, экскаваторы, большое количество структурных подразделений и, конечно, люди, которые всем этим управляют. Им нужно знать, где находится техника, что она делает в каждый момент времени, планировать и управлять ее работой. Чем предстоит заниматься: Анализ запросов поступающих с первой линии поддержки; Своевременная обработка\решение\диагностика запросов и инцидентов; Чтение кода (Python), анализ и предоставление логов ошибок на 3 линию поддержки; Трансляция решений от 3 линии поддержки на 1 линию поддержки; Решение задач связанных с настройкой и администрированием конфигураций предприятий согласно документации. Мы ожидаем: Общие требования: Опыт администрирования Linuх и Windows-систем; чтение и понимание кода Python; знание SQL на уровне select-запросов (Django); Общесистемные: Знание и понимание принципов клиент-серверного построения приложений; Опыт работы с Git, Jira; Опыт работы с Confluence; Сети: Понимание сетевых протоколов передачи данных, настройка сетевых интерфейсов, файерволов.. Мы предлагаем: Проекты федерального и международного уровня; Рост, повышение квалификации и обучение за счет компании; Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы, у нас все бело-официально, зарплата, квартальные премии; ДМС для сотрудников (включая стоматологические услуги); Возможность удалённой работы.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 125615282

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки (2 линия)

Договорная

Москва

Ростелеком

Специалист технической поддержки (2 линия)

Договорная

Москва

ЗащитаИнфоТранс, ФГУП

Специалист технической поддержки ( 2 линия)

Договорная

Москва

Ростелеком - Центры обработки данных

Специалист технической поддержки (2 линия)

Договорная

Москва

Медиапоинт

Ведущий специалист техподдержки 2 линия

Договорная

Москва

Ростелеком - Центры обработки данных