Обязанности:
Мы - IT компания, занимаемся разработкой на основе искусственного интеллекта в игровой индустрии.На текущий момент мы в поисках операторов технической поддержки для поддержания работы нашего софта. Основные задачи: Предоставление технической поддержки наших AI-продуктов напрямую (запуск и контроль работы нашего специализированного автоматического софта); Работа с серверами и удаленным доступом; Ведение документации и отчетов в Google Sheets; Взаимодействие с командой разработчиков для устранения более сложных инцидентов; Активное участие в улучшении сервисов и продуктов. Что мы ожидаем: Желание учиться и развиваться в области AI-технологий; Умение работать с Google таблицами (знание формул); Уверенный пользователь ПК; Умение обрабатывать подробную информацию эффективно и последовательно; Аналитический склад ума; Усидчивость и внимательность, готовность к монотонной и скрупулезной работе; Быстрая обучаемость процессам работы; Ответственность за себя и свои задачи, желание расти в команде. Будет плюсом (но не обязательно): Наличие технического бэкраунгда и опыт работы в IT-cфере; Техническое образование; Навыки администрирования серверов OS Windows. Что мы предлагаем: Полностью удаленный формат работы; Дневной и/или ночной график работы; Формат 5/2 либо 6/1 (плавающие выходные дни); Полноценное оплачиваемое обучение; Никаких звонков; Заработная плата привязана к курсу доллара; Различные тренинги и курсы внутри компании; Корпоративный психолог и занятия английском языком с носителем; Молодая команда и выстроенные процессы работы без лишней бюрократии; Быстрый рост внутри компании за счёт достигнутых результатов. Стартовая позиция оператора поддержки может стать вашим первым шагом к более высокой роли в нашей компании. Оставляй свой отклик и мы с тобой свяжемся!