Привет! Мы — Проп-трейдинговая компания KasCapital. Компания, которая предоставляет трейдерам деньги в управление. Мы активно развиваемся: у нас зарегистрировано более 2000 трейдеров, ежедневно торгуют из них около 500. У нас в команде всегда много работы, и никто не сидит без дела. Мы ищем людей, которые разделяют наш энтузиазм и готовы вместе с нами изменять рынок и добиваться лидерства в мире инвестиций. Ищем энергичных и коммуникабельных Специалистов клиентской поддержки для работы в команде, которая помогает нашим клиентам разбираться в депозитных и кредитных продуктах, а также в функциях нашего приложения. Локация: удаленно Заработная плата: 70 000 рублей Обязанности: Консультировать клиентов по условиям торговли, установке и настройке программного обеспечения на входящих сообщениях. Помогать в решении возникших вопросов. Совершать различные операции по запросам клиентов. Подготовка регулярных отчетов о деятельности по поддержке клиентов, включая время ответа, решение проблем и удовлетворенность клиентов. Требования: Имеете не ниже законченного средне-специального образования. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь. Владеете ПК на уверенном уровне. У вас есть компьютер/ноутбук и стабильный интернет! Опыт работы специалистом клиентской поддержки в финансовой организации будет преимуществом. Условия: Удаленный формат работы: работайте там, где вам комфортно. График работы: предлагаем смену на выбор — с 10:00 до 19:00, либо с 15:00 до 00:00. 5/2 (СБ-ВС выходной). Быть на связи во внерабочее время, если потребуется подключиться к срочному вопросу. Испытательный срок 3 месяца. Заработная плата: 70.000 рублей. Оформление по ТК РФ. Развивающаяся корпоративная культура и отзывчивый коллектив.