Обязанности:
В команду требуется энергичный, активный ассистент маркетплейсов.Задачи (отдельно отмечаем, что любым задачам из нижеописанных мы учим, проблем с адаптацией не будет):- оперативные ответы на отзывы и вопросы, чат с клиентом, заявки на брак и тп.- мониторинг негативных отзывов прямо внутри личного кабинета, 3 раза в день- работа в поддержке клиентов, решение вопросов- мониторинг рейтинга товаров- ассистирование отделу маркетинга (помощь с дизайном, коммуникация с дизайнерами, оплатами и другими входящими задачами)- оперативное изменение цен на МП по запросу- заполнение отчета в 13 и 19 (1 минута времени)- прочие входящие задачи от командыМы в поиске сотрудника, который обладает следующими компетенциями и опытом:- навыки искать решение проблемы самостоятельно- умение погружаться в задачу полностью, работать в глубину- навыки коммуникации и делового общения Требования: Высокая погруженность и работу и самоотдачаСистемностьДисциплинаОтветственностьИнициативностьОтзывчивость, эмпатияУсловия работы:Оклад 40тыс +KPI (ежемесячные, ежеквартальные и ежегодные премии, корпоративные подарки. Возможность роста до 60-80тыс руб)График работы 5/2, дистанционная работа, график в целом выстраиваете самостоятельно. В субботу делаем только самое важное.Предоставляем возможность расти в самой крутой команде, продающей на маркетплейсах.Условия оффера:• Срок прохождения испытательного срока: 1 месяц• Размер 3П на период испытательного срока: Оклад 40тыс + премия по результатам• Регулярность выплат: 15 и 1 числа. Премия - 5-6 числа.Трудоустройство - по договоренности.Если чувствуешь отклик, любишь активно и продуктивно работать - пиши