Обязанности: Внедрение amoCRM Этап 1. Создание инфраструктуры комплексной системы amoCRM Согласование ключевых показателей эффективности (КПЭ) Фиксация текущих значений КПЭ Подготовка технического задания (автоматизации, сервисы и сущности в amoCRM, поля сущностей amoCRM, автоматизации на основе базового функционала amoCRM, автоматизации на основе BPM-платформы Sensei, другие сервисы) Согласование технического задания Этап 2. Техническая настройка интеграций с системой amoCRM Настройка структуры CRM-системы на основе базового функционала amoCRM Настройка технических интеграций согласно утверженных ТЗ Настройка новых процессов на базе BPM-платформы Sensei по согласованным функциональным требованиям Подключение виджетов и готовых решений Подготовка Welcome-инструкций по работе системе Этап 3. Запуск системы amoCRM Обучение руководителей Обучение сотрудников отдела продаж и администраторов amoCRM Опытная эксплуатация настроенной системы Оцифровка ключевых показателей эффективности с помощью инструмента "Ключевые показатели в Google таблице" Сопровождение настроенной системы: консультации, контроль аналитики, дополнительные обучения по текущим настройкам и функциональным возможностям системы Этап 4. Масштабирование системы Подключение к настроенной системе всех участников бизнес-процессов Обучение сотрудников отдела продаж и администраторов amoCRM Обучение руководителей работе с аналитическими отчетами Сопровождение настроенной системы: консультации, контроль аналитики, дополнительные обучения по текущим настройкам и функциональным возможностям системы Рабочие качества: коммуникабельность и позитивность ответственность желание работать и зарабатывать
Похожие вакансии