Обязанности:
Skyeng — трендсеттеры в онлайн-образовании. Мы стремительно растем и развиваемся, и если ты хочешь стать частью команды профессионалов, стремишься быть лучшим в своей области и не боишься новых вызовов, добро пожаловать к нам! В Skyeng мы верим, что образование должно быть не только полезным, но и увлекательным. Мы используем современные технологии, чтобы сделать его доступным и интерактивным. Наши клиенты — это не только физические лица, но и ведущие компании рынка, такие как «Альфа-Банк», «Яндекс», «Авито», «Сбер», «ВТБ» и многие другие. Почему Skyeng? Инновации и креативность: мы создаем передовые решения в онлайн-образовании; Лидерство в EdTech: мы устанавливаем стандарты и задаем тренды в образовательных технологиях; Реализация ваших идей: в Skyeng ваши идеи будут услышаны и реализованы. Основные задачи Работа с учениками: Обрабатывать входящие обращения, помогать с вопросами учебного процесса, а также консультировать по нашим образовательным программам; Управление расписанием: Подбирать удобное расписание занятий, вносить изменения при необходимости, назначать преподавателей; Административная поддержка: Оформлять отпуск учеников, вести учет посещаемости и помогать с организационными вопросами. Наш идеальный кандидат Опыт работы в образовательной среде или клиентском сервисе от 1 года; Навыки работы с базовыми офисными программами (Google Workspace, Excel); Готовность быстро обучаться новым инструментам и методикам; Способность эффективно решать проблемы и находить оптимальные решения; Коммуникабельность, внимание к деталям и ориентация на результат. Мы предлагаем Конкурентное вознаграждение и регулярные выплаты дважды в месяц; Удобные графики оказания услуг - 2/2 8 часов (11:00-23:00; 13:00-01:00; 6:00-15:00 по Москве); Возможности для роста: вертикальное и горизонтальное развитие в компании; Взаимодействие с социально значимыми проектами: участие в разработке продуктов, меняющих систему образования; Профессиональное развитие: обучение за счет компании, личные планы развития, менторинг, коучинг, доступ к корпоративному университету и электронной библиотеке; Современные рабочие инструменты: использование Mattermost, Zoom, Google Workspace, Jira, Confluence; Скидки: до 50% на продукты компании для сотрудников и их семей; Реферальная программа: бонусы до 100 000 руб. за успешных кандидатов.