Обязанности: Конфигурирование географически распределенной системы Avaya Aura (АТС и ВКС) по запросам клиента; Решение заявок поступающих по системе Service Desk; Поиск решения проблем возникающих при эксплуатации системы Avaya Aura (АТС и ВКС); Документирование способов решения/обхода проблем; Взаимодействие с клиентом и со смежными подразделениями при решении проблем! Требования: Высшее/среднее специальное образование - обязательно; Базовые знания в администрировании ОС Win10, Linux (удаленное взаимодействие с ОС, чтение логов, понимание архитектуры и т.п.); Хорошее знание VoIP технологий (SIP-телефония, медиа-шлюзы, ВКС, видео-кодеки и т.п.) будет плюсом; Хорошее знание сетевых технологий используемых в унифицированных коммуникациях (ARP, DHCP, DNS, МСЭ и т.п.) будет плюсом; Способность анализировать проблемы и быстро находить оптимальные решения по закрытию инцидента; Отличные коммуникативные навыки, ответственность, инициативность, обучаемость, самостоятельность) Что предлагаем: Карьерные возможности быстрого роста внутри компании; График на выбор 5/2 (с 9:00 до 18:00, пятница сокращенная); Мы готовы поддерживать и прокачивать твои профессиональные скилы; Стандартное оформление по ТК РФ с первого дня; 25% квартальная премия) Предоставляем технику для работы; Из плюшек - корпоративные скидки на разные сервисы, возможность корпоративного обучения, ДМС со стоматологией, скидки на спорт!
Похожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Текстильщики
ФГБУ ЦЕНТР ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ В СФЕРЕ АПК