Обязанности:
Добрый день! Меня зовут Ольга Никишина. Я основательница одной из самых лучших (а возможно, и самой лучшей) студий красоты SHUGA. SHUGA STUDIO это небольшая студия в живописном центре Москвы, где создана уютная доброжелательная атмосфера и где работают только профессионалы своего дела, которые каждый день вкладывают душу в свою работу! Мы создавали Shuga studio с большой любовью к красоте, нашим клиентам и сотрудникам и стараемся каждый день становиться все лучше и лучше. Уже 8 лет высокий уровень сервиса и безупречное качество услуг являются главными ориентирами в нашей работе! Я в поисках очень важного для меня человека - операционного управляющего, который подхватит наш проект с уже имеющимися стабильно высокими результатами и усилит их. Причины стать частью нашей команды: Устойчивость и развитие: Мы имеем выстроенную структуру работы в сегменте middle-up, которая требует качественной поддержки и постоянного улучшения. Присоединяйтесь к нам, чтобы внести свой вклад в этот процесс! Перспективы роста: Мы активно развиваемся и планируем открытие нового филиала в ближайшее время. Это подтверждает стабильность нашего бизнеса и создает уверенность в завтрашнем дне для всей команды. Долгосрочные отношения с клиентами: Наша высокая лояльность клиентов — это результат 8 лет успешной работы. Присоединяйтесь к команде, которая уже зарекомендовала себя на рынке! Профессиональная команда: Вы будете работать с мастерами высшей категории, которые выросли вместе с компанией. Учитесь у лучших и развивайтесь в профессиональном окружении! Ценность каждого сотрудника: Мы высоко ценим вклад каждого члена команды в развитие компании. Ваши идеи и усилия будут замечены и оценены. Стабильная оплата труда: Мы гарантируем конкурентоспособную и стабильную заработную плату, что обеспечивает финансовую уверенность. Поддержка в повышении квалификации: После полугода работы вы получите возможность спонсирования для повышения квалификации от Shuga. Развивайтесь вместе с нами! Личное вовлечение собственника: Наш собственник активно участвует в бизнесе и готов оказать необходимую поддержку каждому сотруднику. Вы не останетесь наедине с проблемами! Наш идеальный кандидат: Имеет опыт работы в бьюти сфере не менее 3 лет. Имеет опыт управления командой не менее 20 человек. Знает программу Yclients. Готов к ненормированному графику работы и всегда вовлечен. Имеет опыт найма и адаптации персонала. Имеет опыт оценки эффективности работы по ключевым показателям эффективности. Имеет опыт системного операционного управления рабочими процессами организации в бьюти сфере. Имеет опыт построения и контроля высокого уровня клиентского сервиса не ниже мидл ап сегмента. Обладает знаниями всех юридически-правовых основ и других законодательных требований к организации деятельности салонов красоты. Обладает знаниями основ продаж и имеет опыт в продажах косметики и аксессуаров. Имеет подтвержденные результаты положительной динамики в твердых показателях (оборот, прибыль, маржинальность). Имеет насмотренность и знание трендов бьюти сферы. Обладает навыками проведения корпоративных мероприятий. Мы ждем в свою команду замотивированного и развивающегося управленца, который стремится развиваться в современном перспективном проекте и готов расти вместе! Задачи, которые вас ждут: Выстраивать и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса. Системно выстраивать и структурировать операционную деятельность: склад, поставщики, заказы. Системно работать с текущей командой: мотивировать, обучать, поддерживать, дисциплинировать. Расширять команду: искать, нанимать, адаптировать новых специалистов. Оценивать эффективность работы команды. Анализировать эффективность работы на цифрах: читать отчеты, тестировать новые гипотезы, выявлять и оптимизировать неэффективные участки. Считать и анализировать себестоимость и маржинальность. Внедрять и адаптировать новые эффективные стандарты и регламенты. Строить корпоративную культуру и вовлекать команду. Обеспечивать бесперебойный рабочий процесс Если Вас заинтересовала наша вакансия, отправляйте свою заявку напрямую по указанному номеру телефона в мессенджер WhatsApp/Telegramm с обязательным сопроводительным письмом, почему Вас заинтересовала именно эта вакансия!Похожие вакансии
От 90 000 до 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Маяковская
Матвеева Ирина Евгеньевна
Управляющая/Управляющий в салон красоты
От 100 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Маяковская
Nail Sunny (ООО Нейл Сани)
Управляющая/Управляющий в салон красоты
От 80 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Маяковская
Nail Sunny (ООО Нейл Сани)
Операционный управляющий (Маркетплейсы)
От 200 000 до 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Маяковская
MIXTRADE (ИП Алиев Канан)
Договорная
Москва. Станции метро: Маяковская
Косарева Мария Владимировна