ПОДРУЖКИ - крупнейшая федеральная сеть клиник лазерной эпиляции, эстетической и аппаратной косметологии, мы - лидер на рынке с 2012 года! География присутствия - 120 филиалов по России! У нас плотная запись, регулярные обучения и повышения квалификации:) Предусмотрена мотивация и поощрения сотрудников. Работая с нами, вы получите реальную возможность быстрого карьерного роста! Обязанности: Мониторинг работы системы автоматизированного обзвона в реальном времени. Выявление сбоев в работе системы, оперативное реагирование на проблемы, поддержка пользователей; Взаимодействие со смежными отделами для решения инцидентов и технических вопросов; Загрузка в систему актуальных списков контактов в соответствии со стратегией обзвона; Анализ статистики обзвона и подготовка отчетов для руководства. Требования: Высшее образование; Уверенный пользователь ПК, знание Excel на высоком уровне (формулы, сводные таблицы); Умение работать с аналитическими данными и отчетностью; Желательно: опыт работы в сфере аналитики или управления системами автоматизированного обзвона контакт-центра; Готовность работать в режиме многозадачности. Условия: График 5/2 с 9/10:00 до 18/19:00, удаленно Трудоустройство по ТК Корпоративные скидки до 50% на все услуги компании.
Похожие вакансии