Обязанности:
О нас: Ильинская больница это современный амбулаторно-госпитальный центр. В нашей больнице собрана сильнейшая команда врачей – экспертов, признанных мировым медицинским сообществом. По уровню медицинского оборудования Ильинская больница не уступает ведущим клиникам мира. Мы ищем энергичного, приветливого, умеющего слушать и слышать потребности других, клиентоориентированного Специалиста call-центра! Предлагаем Вам :- График работы: 3\3 с 9:00 до 21:00.- Белый оклад на время обучения 65000р., после обучения 80000р., регулярные выплаты , полное соблюдение ТК РФ;- Льготы на медицинские услуги, в том числе семьям сотрудников; - Место работы в офисе компании в БЦ RIGA LAND- Корпоративный транспорт от метро (м. Строгино /м. Щукинская/ жд Павшино);- Возможность профессионального и личностного роста благодаря внутренним программам обучения;- Работу в хороших условиях в дружной команде профессионалов ; Ожидаем от Вас :- Навыков владения этикетом общения по телефону;- Грамотная письменная речь и высокая скорость печати;- Уверенное пользование ПК;- Умение слушать и слышать. Это очень важно в нашей работе!- Приветствуется знание английского языка.(надбавка 10 000 руб.) Вам предстоит :- Обрабатывать обращения пациентов, поступающие по разным каналам связи (телефон, чат, почта, мессенджеры: WhatsApp);- Вести запись на приём к врачам (отмена, перенос записи), и напоминать пациентам о предстоящем визите;- Консультировать пациентов по услугам больницы. Будет отлично, если у вас есть аналогичный опыт работы в call-центре медицинских учреждений, но также будем рады рассмотреть Вашу кандидатуру, если такого опыта нет! С нами для Вас открыты широкие перспективы карьерного роста в направлениях: супервайзер команды, обучение персонала, перспективы перехода на работу в другие структурные подразделения и др.; Если Вы, так же как и мы ориентированы на высокие стандарты качества в решении любых вопросов - мы ждем в нашу команду именно Вас!Похожие вакансии
Оператор call-центра (без продаж, без холодных звонков)
От 70 000 до 70 000 руб.
Москва
Unisaw Group
Специалист контактного центра/call-центр (без холодных звонков)
До 56 250 руб.
Москва
Банк Финсервис