Обязанности:
Приветствую! Меня зовут Ксения и я менеджер по подбору персонала компании «ТехнодомТВ», наша команда находится в поиске специалиста по работе с рекламациями. Что предстоит делать: Прием и обработка рекламаций от розничных клиентов и маркетплейсов Ведение документооборота по рассмотрению рекламаций Взаимодействие с отделами поставки, продаж и сервисного обслуживания Сопровождение клиента от обращения до осуществления замены товара Что мы ждем от нашего кандидата: Опыт работы на аналогичной должности от 1 года Знание законодательства в области защиты прав потребителей Навыки общения и желание найти грамотное решение из любой ситуации Ответственность, внимательность к деталям Грамотность, умение составлять отчеты Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство (Оклад 60.000, с увеличением объема будет дополнительный KPI) Комфортное рабочее место Молодую команду с честным руководством Профессиональное развитие, карьерный рост Спасибо, что уделили время, я с радостью отвечу на все вопросы в чате или по телефону. Хорошего дня!