Обязанности: Управление подразделением процессов и автоматизации Формирование стратегии / дорожной карты развития направления Стандартизация и унификация производственных процессов Организация сбора аналитических данных по оказываемым производственным услугам в Холдинге Разработка методологии по стандартизации производственных процессов (поддержка в актуальном состоянии, написание методических указаний, инструкций пользователя и т.д.) Организация обучения сотрудников по утвержденным стандартам производственных процессов, оказываемых в Холдинге Определение требований к развитию автоматизации производственных процессов и обеспечению их реализации (формирование требований к автоматизации, разработка и контроль исполнения) Организация перехода производственных команд на единые процессы и единый целевой инструмент Разработка метрик и организация процедур контроля по производственным процессам Требования: Образование: Высшее Наличие опыта работы от 5-ти лет по специальности организация и автоматизация процессов IT4IT Опыт управления подразделением (от 10 человек) методологии, внедрения, автоматизации производственных процессов (IT4IT) Опыт стандартизации и автоматизации ИТ-процессов (разработка и внедрение ПО, проектное управление, тех поддержка) Опыт анализа бизнес-процессов компании и подготовка предложений пути их оптимизации Опыт разработки методологии по производственным процессам (разработка и внедрение ПО, проектное управление, тех поддержка) в крупных корпорациях Опыт проведения обучения коллег внутри компании Опыт формирования требований для автоматизации производственных процессов и контроль их реализации Понимание работы интеграционных потоков в информационных системах
Руководитель направления развития процессов дистанционного обслуживания (аналитик)
Договорная
Москва
БАНК УРАЛСИБ