Обязанности: сопровождение бизнес-сервисов в зоне ответственности (продажи сберегательных продуктов); мониторинг информационных систем и мониторинг ИТ-инфраструктуры (настройка дашбордов/настройка порогов для событий/наблюдение за продажами); анализ ошибок/регистрация и первичный анализ дефектов/поиск обходных решений до момента исправления ошибки; активное участие в приемо-сдаточных испытаниях, согласование технической документации; взаимодействие со смежными подразделениями при решении инцидентов; активное участие в устранении аварийных ситуаций (по сервисам в зоне ответственности). Требования: опыт работы от 2-х лет в области прикладной поддержки информационных систем; знание средств мониторинга и сбора логов Kibana, Grafana, Zabbix; опыт работы с одной из СУБД: MS SQL, Oracle, PostgreSQL; знание основных банковских бизнес-процессов в области продажи сберегательных продуктов (вклады, накопительные счета, обезличенные металлические счета, слитки и т.п.); знания основ микросервисной архитектуры; опыт работы с системами класса Service Desk.
Похожие вакансии
Бизнес-аналитик (сберегательные и страховые продукты для физических лиц)
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
БАНК УРАЛСИБ
Эксперт (направление энергетика)
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
СИБУР, Группа компаний
Эксперт (международное направление)
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
ВТБ ДЦ
Эксперт в Казначейские продукты Казначейство
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
Банк ДОМ.РФ
Эксперт службы сопровождения бизнеса
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт Службы сопровождения транзакционного бизнеса
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
Банк ВТБ (ПАО)