Обязанности:
Мы, «Очаковская Логистическая Компания» - крупный оператор транспортно-логистических услуг, один из лидеров по доставке товаров в торговые сети на территории России уже более 15 лет. Мы ценим заботу не только о наших клиентах, но и о наших сотрудниках. И сейчас в нашу команду требуется – менеджер по работе с клиентами. Что нужно делать: Взаимодействие с клиентами после первичной покупки; Устанавливать долгосрочные отношения с клиентами; Повышать лояльность и доверие Клиентов точками касания; Проводить индексацию тарифов; Получать и сопровождать заказы клиента; Вести карточку клиента в 1С; Посещать планерки/совещания с руководителем отдела заботы о клиентах и отчитываться о проделанной работе; Готовить дополнительные соглашения для подписи Клиенту; Готовить формы отчётов с плановыми и фактическими показателями. Вы точно будете в нашей команде, если Вы: По-настоящему любите изучать что-то новое в продажах и применять это для роста своих результатов; Ориентированы на свое развитие и изучение новых способов продаж; В работе получаете больше удовольствия от результата, а не от процесса. Условия работы у нас: Удаленный формат работы График работы: 5/2 с 9 до 18 Оклад + KPI Оформление по ТК РФ Требования: опыт работы с маркетплейсами или с клиентами, которые возят свой товар на маркетплейсы; наличие высокоскоростного кабельного интернета (скорость не менее 50 мбит); наличие полностью исправного стационарного компьютера или ноутбука; наличие рабочей гарнитуры с микрофоном; знания MS office, Google документы, работа в CRM системах.