Обязанности:
Обязанности: Техническая поддержка и сопровождение ВИП-пользователей, а также всех сотрудников офиса: Обеспечение бесперебойной работы ИТ-оборудования и прикладного ПО. Решение инцидентов и проблем, связанных с ИТ, в кратчайшие сроки.Консультирование пользователей по вопросам использования ИТ-ресурсов. Обеспечение своевременного доступа сотрудников к сетевым ресурсам и сервисам. Управление организацией мобильной связи у сотрудников. Техническое сопровождение мероприятий: Настройка и тестирование оборудования перед началом встреч; Обеспечение стабильного подключения и исправной работы оборудования во время встреч; Сопровождение переговорных комнат ZOOM-ROOMS; Оперативное устранение технических неполадок во время мероприятий. Координация работы с подрядчиками и техническим персоналом: Формирование требований к проводимым работам по настройке систем или проведению монтажных работ; Согласование объемов и сроков работ с подрядчиками; Мониторинг качества выполнения работ. Организация процесса приёма/выдачи техники и закуп оборудования: Проведение инвентаризации и учёт ИТ-оборудования; Закупка и обновление оборудования в соответствии с потребностями офиса; Организация процессов установки, настройки и обновления оборудования; Ведение учета материальных ценностей. Требования: Высшее профессиональное образование (техническое, инженерно-экономическое), либо по специальности «Автоматизированные системы управления». Профессиональное знание на уровне администратора Windows Server, Microsoft Exchange; Знание основ сетевого администрирование на уровне не ниже CCNA для обеспечения работоспособности инфраструктуры WiFi, коммутаторов и маршрутизаторов Cisco; Опыт администрирования телефонной станции Avaya; Опыт работы с системами мультимедийного вещания; Опыт работы с системами контроля доступа; Знание английского языка на уровне, достаточном для чтения технической документации. Условия: график работы: 5/2 по 8 часов; профессиональная команда; возможность повышения профессиональной квалификации за счет компании; ДМС со стоматологией
Похожие вакансии