Менеджер по развитию и внедрению продуктов

Обязанности: Работа по привлечению новых потребителей на инфраструктуру Увеличение потребления услуг существующими потребителями Управление отношениями с ключевыми потребителями и участниками экосистемы Глубокое понимание клиентов и постоянная работа с обратной связью Управление потенциальными рисками, которые могут повлиять на результаты и репутацию Проведение планирования работы с клиентами государственного сектора и участниками экосистемы Проведение прямого взаимодействия с клиентами и компаниями-разработчиками информационных систем в целях формирования спецификаций к договорам на оказание услуг и выполнение работ по созданию, развитию и сопровождению сервисов Консультирование клиентов государственного сектора по сервисам и управление их ожиданиями; Формирование перечня ключевых продуктовых потребностей клиентов государственного сектора в целях создания новых продуктов (сервисов) Выстраивание взаимодействия с подразделениями компании, отвечающими за разработку продуктов, сопровождение, управление проектной деятельностью и другими заинтересованными сторонами. Требования: ​​Опыт работы с PaaS/ SaaS, облачными продуктами не менее 3 лет Опыт крупных проектов по миграции клиентов государственного сектора на целевые решения не менее 3 лет Опыт работы в вендоре/дистрибьюторе/системном интеграторе и/или государственном заказчике не менее 10 лет Опыт ведения переговоров с заказчиком; Опыт работы с конфликтными ситуациями и умение находить компромиссные решения Широкий кругозор в области цифровизации государственного сектора Высшее образование. ​​​​