Обязанности:
Группа Компаний "КСК" занимает лидирующие позиции в инновационном проектировании и производстве высокотехнологичного оборудования и комплектующих для сферы транспортного машиностроения. Мы стремимся к прогрессу и приглашаем вас присоединиться к нашей команде на позицию «Специалист технической поддержки 1С», чтобы вместе творить историю передовых технологий. КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ: Работа с заявками в Service Desk; выполнения функционала технической поддержки в программных продуктах на платформе 1С 8.х; прием и фиксация заявки от пользователей, контроль процесса их выполнения; предоставление оперативной помощи сотрудникам по устранению неисправностей, а также определение, классификация, локализация и ликвидации ошибок (сбоев); Организация работ по настройке и поддержке информационной системы; Проведение консультаций пользователей информационных систем в рамкахфункций программных комплексов; Обучение персонала компании и удаленных подразделений компании работе с существующими и вновь создаваемыми модулями информационных систем; Разработка инструкций по работе с информационными системами, оформление необходимой технической документации ДЛЯ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧ ПОТРЕБУЕТСЯ: навык работы с 1C:ERP; навык написания инструкций пользователя; осуществление поддержки и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров, программного обеспечения и информационных систем Общества. ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ У НАС: Официальное оформление согласно ТК РФ; Конкурентная зарплата: гибкая система премирования, ежегодная индексация, дополнительное премирование за рациональные предложения; Удаленный формат работы; График работы: 5/2, с 08:00 до 17:00, сокращенная пт. до 16:00; Программы карьерного и профессионального роста; Забота о семье: новогодние подарки детям, компенсация путевок в лагерь, бесплатные секции для детей, материальная помощь в различных жизненных ситуациях и другое; Яркая корпоративная жизнь: волонтерские программы, конкурсы, досуговые мероприятия; Доступ в развивающим платформам: Alpina Digital, TES. Место офиса: удаленный формат Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов прямо сейчас! Нажимайте на кнопку "ОткликнутьсяПохожие вакансии