Обязанности:
LOGICSTARS - команда, которая делает автобизнес проще! С 2003 года мы, LOGICSTARS, зажигаем идеи и реализуем проекты, которые меняют автобизнес в России. С 2005 года LOGICSTARS специализируется на автоматизации дистрибьюторов. Мы - аккредитованная IT компания, и знаем о дистрибуции в автобизнесе все! Мы работаем с ключевыми игроками рынка автобизнеса: CHERY, EXEED, OMODA, JAC, АВТОТОР и многими другими брендами. Вместе мы строим будущее российского автобизнеса - современное, успешное и технологичное. Мы ищем продуктивного и креативного сотрудника, готового создать атмосферу радости и вдохновения для целой команды IT-профессионалов! Хочешь сделать IT-мир еще ярче и счастливее? Присоединяйся к нашей команде! ⭐ Ты будешь: Принимать звонки от пользователей и клиентов, регистрировать и обрабатывать обращения в автоматизированной системе Helpdesk; Определять возможные причины инцидентов и удаленно проводить первичную диагностику клиентам компании; Уточнять информацию по обращениям; Взаимодействовать с заявителями по обращениям; Составлять отчеты о результатах своей работы ⭐ Идеальный кандидат для нас - это: Сотрудник с опытом работы в HelpDesk или с опытом работы на первой линии поддержки Проактивный, креативный и готовый к нестандартным решениям. Мы любим нестандартные подходы и свежие идеи. С отличными коммуникативными навыками и умением работать в команде. Ответственный, организованный и умеющий планировать свою работу. Позитивный, любящий смеяться и заряжать окружающих оптимизмом. В нашей команде ценят позитивный настрой и умение поддерживать друг друга. ⭐ Мы предлагаем: Интересные и динамичные задачи. Дружный и творческий коллектив. Возможность реализовать свои идеи и внести вклад в развитие компании. Мы открыты к новым идеям и хотим, чтобы ты смог реализовать свой потенциал. Официальное трудоустройство Формат работы на твое усмотрение: офис/гибрид/удаленка Все льготы и преимущества работы в аккредитованной ИТ-компании. График работы офис/гибрид/удалённо на твой выбор Если ты любишь придумывать необычные проекты и хочешь сделать работу по-настоящему счастливой, то присылай свое резюме!Похожие вакансии
Специалист службы технической поддержки/2-ая линия и выше/ Help Desk
От 60 000 до 90 000 руб.
Москва
Теории от практиков