Заместитель операционного директора

Обязанности: Организация и оптимизация операционных процессов: Разработка и внедрение , контроль стандартов и процедур для обеспечения эффективной работы компании. Контроль за соблюдением установленных норм и правил. Оптимизация процессов для повышения эффективности и снижения затрат. Управление персоналом: Подбор, обучение и развитие сотрудников. Мотивация и стимулирование персонала. Разрешение конфликтов и поддержание благоприятной рабочей атмосферы. Контроль качества услуг: Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов. Мониторинг и анализ отзывов и предложений клиентов. Работа над улучшением качества услуг. Бюджетирование и финансовое планирование: Составление бюджета на основе текущих и будущих потребностей компании. Контроль расходов и доходов. Поиск возможностей для сокращения затрат и увеличения прибыли. Взаимодействие с партнёрами и поставщиками: Установление и поддержание отношений с ключевыми партнёрами и поставщиками. Обсуждение условий сотрудничества и заключение договоров. Внедрение новых технологий: Анализ рынка и выбор наиболее эффективных технологий для внедрения. Обучение сотрудников работе с текущими и новыми системами ( HUB и др) Обеспечение безопасности и соблюдение законодательства: Соблюдение всех необходимых норм и стандартов в области логистики. Предотвращение возможных нарушений и штрафов. Стратегическое планирование: Участие в разработке стратегии развития компании. Определение приоритетных направлений деятельности. Отчётность и анализ результатов: Подготовка отчётов о проделанной работе. Анализ результатов и определение путей дальнейшего развития. Требования: Опыт работы на соответствующей должности не менее трех лет. Умение стратегически мыслить : способность разрабатывать и реализовывать операционные стратегии, направленные на достижение целей компании. Опыт управления процессами: умение оптимизировать и улучшать операционные процессы, повышать их эффективность и результативность. Опыт управления командой (от 20-ти человек): навыки управления командой, мотивации сотрудников, развития их профессиональных навыков. Опыт принятия решений в сложных ситуациях : способность быстро принимать решения в сложных ситуациях, оценивать риски и последствия. Навык коммуникации : умение эффективно общаться с коллегами, партнёрами и клиентами, доносить информацию и убеждать. Аналитические способности: способность анализировать данные, выявлять тенденции и закономерности, делать выводы и рекомендации. Наличие лидерских навыков : умение вдохновлять и мотивировать команду, создавать позитивную рабочую атмосферу. Личные качества : Аналитические способности. Умение анализировать большие объёмы данных и выявлять закономерности помогает принимать обоснованные решения. Стратегическое мышление. Способность видеть картину в целом и разрабатывать долгосрочные планы развития. Организационные навыки. Эффективное управление временем и ресурсами, умение расставлять приоритеты и делегировать задачи. Коммуникабельность. Навыки эффективного общения с коллегами, партнёрами и клиентами. Лидерские качества. Умение вдохновлять и мотивировать команду, а также принимать ответственность за результаты работы. Стрессоустойчивость. Способность сохранять спокойствие и принимать взвешенные решения в сложных ситуациях. Умение принимать решения. Операционный директор должен быстро принимать решения и нести за них ответственность. Адаптивность. Готовность к изменениям и способность адаптироваться к новым условиям. Внимание к деталям. Тщательный подход к работе, позволяющий избегать ошибок и упущений. Эмпатия. Понимание потребностей и проблем сотрудников, клиентов и партнёров помогает операционному директору находить оптимальные решения и улучшать качество работы. Условия: Работа в головном офисе компании : 5/2 Официальная з/п Официальный KPI (квартальный) Бонусные выплаты