Обязанности:
Привет! Мы - MusicLove, онлайн школа вокала, где обучение превращается в увлекательное путешествие с любовью, поддержкой и настоящим комьюнити. Наши ученики приходят не только за вокалом, но и за ощущением заботы и вдохновения. И сейчас мы ищем человека, который станет голосом и сердцем нашей поддержки - куратором счастливых учеников Что тебе нужно будет делать? Записывать учеников на уроки. Напоминать о занятиях, помогать выбрать удобное время и находить преподавателей. Помогать с вопросами. Если у ученика что-то не получается или он немного потерял мотивацию – ты будешь тем, кто его поддержит и вернёт на путь вдохновения. Следить за регулярностью занятий. Мы верим, что стабильность – ключ к прогрессу, и ты поможешь ученикам встроить вокал в их жизнь. Держать связь. Просто спросить, как дела, поздравить с маленькими победами и напомнить, что они в надёжных руках. Наши метрики успеха: Сколько времени ученик остаётся с нами (life time). Конверсия из первой оплаты во вторую – потому что значит, что мы делаем что-то важное и правильное. Удовлетворённость учеников (NPS). Мы хотим, чтобы каждый чувствовал себя частью нашей тёплой семьи. Регулярность занятий: сколько уроков в неделю или месяц у учеников. Каким мы тебя видим? У тебя уже есть опыт работы в поддержке хотя бы несколько месяцев. Ты заботливый и внимательный человек, который может легко найти общий язык с любым человеком. Тебе нравится помогать людям, слышать их запросы и быть тем, кто приносит им комфорт. Ты понимаешь, что такое онлайн-образование, и готов стать его частью. Условия: Гибкий график: 4-часовые смены в день или несколько полных дней в неделю. Мы подстроимся под твой ритм. Работа полностью удалённо – ты можешь быть в любой точке мира. Зарплата на старте обсуждается индивидуально, с возможностью роста в зависимости от твоих результатов. Если ты чувствуешь, что хочешь стать частью команды Music Love и помогать людям открывать свои таланты, напиши нам!Прикрепи своё резюме и несколько строк о себе: расскажи, почему именно ты – идеальный кандидат на эту роль. С любовью и заботой,Команда Music LoveПохожие вакансии
От 70 000 руб.
Москва
Школа вокала и развития личности Атмосфера (ИП Донченко Михаил Сергеевич)
От 50 000 до 90 000 руб.
Москва
Не школа вокала (ИП Куманева Корреа Евгения Викторовна)
Менеджер клиентской поддержки в онлайн-школу
От 50 000 до 60 000 руб.
Москва
Жукова Олеся Станиславовна
Кризис-менеджер / Куратор учеников в онлайн-школу (направление претензий)
От 75 000 руб.
Москва
Онлайн-школа Тетрика