Обязанности:
HuntIT - это передовое рекрутинговое агентство, которое специализируется на поиске и подборе высококвалифицированных специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупными проектами.Сейчас мы находимся в поиске Консьерж-менеджера по работе с VIP-клиентами в холдинг, который успешно запустил более 40 проектов, оказывающих влияние на индустрию.Холдинг охватывает сразу все континенты, ставя перед собой цель стать лидером на рынке. Чем предстоит заниматься: Предоставление первоклассных услуг для наших клиентов, включая рекомендации по развлечениям, ресторанам, достопримечательностям и другим интересным местам; Консультация и тревел-поддержка вип-пользователей (чаты/звонки); Оказание поддержки клиентам при организации оказания услуг по их запросу. Обеспечение разнообразных и качественных услуг для клиентов; Заказ и покупка билетов на концерты, самолет и т.д.; Бронирование отелей/гостиниц; Организация мероприятий. Что мы хотим видеть от кандидата: Знание английского языка не ниже – B2; Опыт работы в клиентском сервисе; Способность находить и принимать решения в нестандартных ситуациях, а также умение эффективно реагировать на возражения; Навыки решения проблем и организации рабочего процесса; Клиентоориентированность: способность предоставлять первоклассный сервис и эффективно реагировать на запросы клиентов. Что мы можем предложить: Работа в непрерывно растущем международном проекте; Работа из уютного и комфортного офиса в БЦ; Возможность горизонтального и вертикального карьерного роста; График работы плавающий 2/3 или 3/4; Конкурентная заработная плата с системой премии по результатам работы; Оплачиваемый отпуск и больничный; Предоставляем все необходимое для работы, включая технику и платные сервисы; Добровольное медицинское страхование (ДМС); Зона отдыха с Sony PlayStation 5; Есть доступ к корпоративной библиотеке; Развитая корпоративная культура: тренинги, корпоративы, тимбилдинги и мастер-классы; Отсутствие лишней бюрократии, прозрачные процессы внутри команды; Чай, кофе, фрукты, полезные и не очень десерты для Вашей продуктивной работы.Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению VIP клиентов (премиум сегмент)
От 600 000 руб.
Москва
Союз Девелоперов Москвы
Аккаунт-менеджер по сопровождению VIP-клиентов в обучении
От 80 000 руб.
Москва
Гольдберг Галина Владимировна