Обязанности:
Домиленд — это ИТ платформа, с помощью которой девелоперы и УК создают свои экосистемы и объединяют все процессы в суперапп. Три года подряд Домиленд получает высшие награды и премии в PropTech за свои продукты, а платформу используют 450 компаний, в том числе лидеры отрасли: Самолёт, Донстрой, А101, MR Group и многое другие.Что предстоит делать на этой позиции? принимать входящие звонки, фиксировать заявки жителей; распределять заявки на исполнителей (УК); совершать исходящие вызовы по пропущенным звонкам с фиксацией итогов разговора (заявка, оповещение, сбор информации). Что поможет быть успешным на этой позиции: Подтвержденный опыт работы в колл-центре/поддержке пользователей; Общая эрудированность, высокие коммуникационные навыки; Скоростной интернет и удобная техника для работы. Со своей стороны, мы предлагаем: Комфортный график и место работы: полная удалёнка, 2/2 дневные и ночные смены; Оформление: по договору ГПХ или самозанятости; после 6 месяцев работы возможность перейти по ТК. Развитие: повышение квалификации, наличие обучения и внедрения сотрудника; Влияние и ответственность: возможность напрямую влиять на продукт и видеть результат своей работы, получая своевременную обратную связь от коллег, руководителя, HR; Прозрачность и рост: культура открытой обратной связи, возможности вертикального и горизонтального роста, сплоченная команда профессионалов.Похожие вакансии