Обязанности:
Тебе понадобится: Знание платформы 1С 8.3; Знания типовых конфигураций и архитектуры 1С; Опыт работы в команде поддержки 1С; Желательно умение работать в ITSM системе и Яндекс Трекере; Желание помогать людям. Твои повседневные задачи: Обработка потока обращений пользователей, решение нестандартных вопросов; Взаимодействуйте с командой разработки, тестирование нового функционала, решение задач по исправлению ошибок и проблем бизнес-систем; Взаимодействие с командами: инженеров, поддержки, разработки, продуктовой командой, подрядчиками и другими подразделениями компании; Глубокое понимание бизнес-процессов компании, выявление узких мест, участие в тестировании доработок; Поддержание работоспособности конфигурации и функционала системы 1С; Обеспечение исполнения SLA; Консультирование пользователей по текущему функционалу систем. Мы предлагаем: Полное соблюдение ТК РФ, официальное трудоустройство; ДМС с широким спектром услуг, включая стоматологию и ежегодный check-up; Частичная компенсация питания; Корпоративная программа лояльности со скидками и привилегиями; Гибкие льготы на выбор сотрудника (маркетплейсы, спорт, товары для детей, благотворительность и многое другое); Страхование сотрудника от несчастных случаев и заболеваний; Программы обучения и профессионального роста.Похожие вакансии
Специалист по поддержке информационных систем
Договорная
Москва
Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации