Наши партнеры - крупнейшая компания FMCG в поисках Специалиста сопровождения ИТ систем. Обязанности: Решение инцидентов, в том числе критических в нерабочее время по графику, анализ причин их возникновения. Анализ требований бизнеса, разработка спецификаций, планирование и выполнение изменений. Консультации пользователей по работе в системе. Написание документации. Участие в проектах внедрения WMS, прием на сопровождение. Выполнение других задач сопровождения. Управление стандартами сопровождения, выполнение KPI. Требования: Хороший технический бэкграунд в части ОС Windows и Linux, СУБД, компьютерных сетей, радиотерминалов и их ПО. Опыт сопровождение информационных систем от года, предпочтительно WMS, опыт сопровождения Solvo WMS будет преимуществом. Опыт работы с СУБД (предпочтительно Oracle), написание запросов, представлений, процедур. Опыт разработки отчетов (предпочтительно Crystal Reports). Знание и понимание бизнес-процессов склада. Знание и понимание принципов и основных процессов ITIL. Уровень владения английским языком не ниже Pre-Intermediate (включая разговорный, сертификат не требуется). Условия: Работа в команде профессионалов в одной из крупнейших FMCG компаний. Официальное трудоустройство по ТК. Полностью белая заработная плата. Удаленная работа. Возможны командировки (редко). Возможность обучения и развития в компании.
Похожие вакансии