Обязанности:
Мы - крупная международная компания в сфере игровой индустрии, имеющая офисы по всему миру, в т.ч. сеть собственных контакт-центров численностью более 2000 человек. В данный момент в связи с внедрением у нас программного обеспечения для комплексной автоматизации контакт-центров, мы приглашаем к себе в российский офис в команду поддержки и развития комплекса новых сотрудников на позицию Руководитель группы разработки. Зона ответственности: Программный комплекс (ПК) для автоматизации деятельности контакт-центров, включающий такие подсистемы, как:• Телефония (Программная АТС для колцентра)• Проект (рабочее место для запуска и управления проектом)• АРМ (Рабочие места для операторов, администраторов, заказчиков)• QM (Управление качеством работы операторов)• WFM (Управление рабочим временем операторов)и др. Задачи: Управление департаментом поддержки и развития ПК (организация, мотивация, контроль, координация); Обеспечение подразделения компетентным кадровым ресурсом в достаточном количестве. Управленческие компетенции: Опыт управления командой разработчиков не менее 2-х лет, включая постановку задач, контроль выполнения, оценку и мотивацию сотрудников; Умение разрабатывать и внедрять процессы разработки ПО, обеспечивающие качество кода, соблюдение сроков и эффективное взаимодействие в команде; Способность принимать решения и брать на себя ответственность за результаты команды, обеспечивая выполнение задач. Профессиональные навыки и опыт: Опыт разработки на объектно-ориентированных языках программирования (например: RUST (приветствуется), C++) не менее 3 лет; Опыт работы в роли ведущего разработчика или технического лидера Знание и практический опыт использования методологий разработки ПО: Agile, Scrum, Kanban; Опыт работы с системами контроля версий (Git, Mercurial) и CI/CD инструментами (Jenkins, GitLab CI); Знание современных технологий и архитектур (микросервисы, облачные платформы) и умение применять их на практике; Опыт взаимодействия с заказчиками для сбора требований, анализа задач и определения приоритетов; Понимание принципов DevOps и опыт работы с инфраструктурой. Что мы предлагаем: Работа в аккредитованной ИТ-компании; Возможность роста и развития внутри команды; Формат работы: работа в офисе в Москве, удаленная работа обсуждается после испытательного срока; Компенсационные выплаты: спорт, английский и пр.; Дополнительные дни отпуска от работодателя; Оплата больничных, ДМС; Гибкое начало дня: график 5/2 с 9:00 или 10:00.Похожие вакансии