Обязанности: Прием заявок через службу технической поддержки: работа с обращениями в системе учета заявок; консультация пользователей по телефону. Первичная обработка, рассмотрение маршрутизация заявок по линиям поддержки Работа с заявками первой линии поддержки Выявление инцидентов в ИС Требования: Ответственность Исполнительность Грамотная речь Аналитический склад ума Уверенный пользователь ПК Опыт работы приветствуется Профильное образование приветствуется Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ. Работу в IT-компании, аккредитованной в Министерстве цифрового развития; График работы 5/2 (удаленка). Пансионат "Солнечный" (скидка для сотрудников). Диспансеризация в подведомственной поликлинике с дальнейшим прикреплением. Столовая для сотрудников. Здание расположено в 7 минутах ходьбы от станции место Славянский бульвар.
Похожие вакансии