Обязанности:
Привет, наш потенциальный коллега! Позиция амбициозная и интересная, зоны ответственности – огонь, команда – сильная, мотивация – прозрачная (о ней уже на встрече) Ниже описан наш портрет руководителя клиентского сервиса. Твои зоны ответственности будут выглядеть так: Управление и курирование команды клиентского сервиса; Участие в развитии бизнеса, развитие отношений с новыми клиентами; Проведение встреч и участие в защите КП совместно с командой; Проверка расчётов по направлениям, контроль реализации проектов, контроль отчётных презентаций; Погружение в текущие проекты: аналитика, предложения по оптимизации, подключение новых площадок, инструментов; Наши ожидания от тебя: Опыт на позиции руководителя отдела/group head от 3-х лет; Работа с production, influence, media, 360 проектами, знание digital-инструментов, систем аналитики, структуры рынка и поставщиков; Видение общей картины и направлений для развития; Владение разными стилями переговоров. Мы предлагаем: Гибкий гибридный график работы (рабочий день может начинаться даже в 11 утра); Прозрачная система мотивации и роста; Свободу предлагать и действовать; Команда, которая говорит на одном языке; Обучение, которое прокачает тебя в компетенциях, которые тебе интересны; Офис-лофт в центре, рядом с метро Бауманская; Шикарная веранда в центре Москвы. Мы ставим перед собой невыполнимые задачи и решаем их. Мы ищем в свою команду людей, которые не привыкли держаться рамок, а готовы достигать самых ярких целей и быть не только коллегой, но и другом для каждого в нашей команде. Мы – команда амбициозных специалистов, живём под девизом “Go Big or Go Home!”.