Группа компаний «Битрейс Телеком» уже 17 лет оказывает услуги связи (интернет, телевидение, телефония) и IT-услуги (СВН, СКУД, СКС, Домофония и пр.) на территории Москвы и Московской области. Обязанности: - Прием и обработка входящих звонков, заявок, электронных запросов; - Консультация абонентов по услугам Компании; - Первоначальная техническая помощь; - Исходящие звонки по качеству обслуживания и качеству предоставляемых услуг; - Подготовка уведомлений абонентам о плановых работах. Требования: - Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция.- Умение работать с возражениями.- Ответственность, порядочность, пунктуальность.- Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Условия: - График работы: 2/2 с 10:00 до 22:00.- Трудоустройство согласно ТК РФ.- Заработная плата обсуждается на собеседовании: оклад + KPI. Выплата заработной платы стабильно 2 раза в месяц;- Обучение за счет Компании.- Корпоративные скидки на услуги домашнего интернета.- Новый комфортный офис в г. Сергиев Посад, ул. Серова 9а.
Похожие вакансии
Инженер технической поддержки 1 линия
От 50 000 руб.
Москва
SAMSUNG авторизованный фирменный магазин