Оператор Колл Центра СДЭК (без продаж)

Ищем менеджера заботы и поддержки клиентов на входящую линию СДЭК (удаленно)! Без опыта работы, обучение с оплачиваемой стажировкой. Гибкий график 2/2 или 5/2, а так же 0,5 ставки. Присоединяйтесь к нашей быстроразвивающейся команде! Описание вакансии: У нас открыта интересная вакансия специалиста контактного центра на входящую линию транспортной компании СДЭК. Мы ищем энергичных сотрудников для обеспечения качественных консультаций нашим клиентам. Преимущества работы у нас: Гибкий график: 2/2 (с 7:00 до 19:00 по Мск) или 5/2 ( с 10:00 до 19:00 по Мск). Так же есть графики 0,5 и 0,75 ставки с работой в вечерние часы. Обучение с опытными тренерами и оплачиваемая стажировка для новых сотрудников. Вы сможете быстро освоить все навыки работы. Возможность начать работать без опыта. Нам важно ваше желание развиваться и обучаться. Отзывчивое и лояльное руководство, которое всегда готово поддержать вас. Обязанности: Прием входящих звонков и оказание качественной консультации. Отслеживание груза и регистрация заказов. Перевод клиентов на других специалистов. Работа с внутренними программами компании. Требования к кандидатам: Грамотная речь и умение общаться с клиентами. Наличие рабочего оборудования - ПК/ноутбук, стабильный проводной интернет, клавиатура, мышь компьютера, гарнитура (проводные наушники) и соответствующая обстановка рабочему месту с полным отсутствием посторонних звуков. Желание работать с людьми и предоставлять качественную консультацию. Стрессоустойчивость и способность работать в динамичной среде. Отзывчивость и стремление к личному и профессиональному развитию. Если вы ищете интересную работу с гибким графиком, возможностью обучения и развития, присоединяйтесь к нашей дружной команде! Оставьте свой отклик, и мы обязательно свяжемся с вами для дальнейшего сотрудничества. Ждем именно вас!После отклика вам отправят ссылку на анкету в сообщения HH и/или в указанный вами мессенджер. Вы всегда можете задать интересующие Вас вопросы в чате на HH или по электронной почте, и получить подробную информацию. Будем ждать вас в нашем коллективе!Опыт работы НЕ обязателен, но мы приветствуем опыт работы на следующих позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call centr, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки.