Обязанности: Круглосуточный прием звонков от населения, уведомление о проведении аварийных работ и контроль отключений. Регистрация заявок в системе АДС, контроль выполнения Аварийных заявок. Регистрация заявок в системе ЕДС в течение 30 мин. и их распределение по исполнителям. Информирование населения о разграничении ответственности УК и городских служб, передача имеющихся контактов служб ЖКХ. Прозвон собственников, в случае необходимости получения доступа к месту аварии. Передача информации по смене (отключение стояков, простой лифтов). Подготовка отчетов в Excel. Требования: Желательно опыт работы в аналогичной должности. Способность определять зону разграничения ответственности управляющей компании. Уверенный пользователь ПК, Excel, соц.сетей. Доброжелательность, стрессоустойчивость. Условия: График работы 1/3 с 9.00-9.00. Испытательный срок 1 месяц. Работа с заявками в онлайн системе АДС. Работа в отдельном офисе (чай,кофе). Оформление по ТК РФ. Доплата за доп.смены.
Похожие вакансии