Обязанности:
О нас Подели – финтех, который развивает BNPL-сервис в группе Альфа Банка. Нам удается сочетать в себе свободу стартапа и технологичность банка. Лидируем в оффлайне и активно развиваемся в онлайне с ключевыми игроками рынка. Нашим сервисом уже пользуется 1+ млн клиентов. В нём можно выбрать партнёров для покупки, узнать о специальных акциях, посмотреть и изменить график платежей, растянуть оплату на шесть и более платежей. Мы внедряем гибкие практики и находимся на этапе масштабирования продуктовой команды. Готов к вызовам и интересным задачам - присоединяйся к нашей команде! Что нужно делать? Делать так, чтобы клиенты пользовались сервисом как можно чаще. Разработка и реализация стратегии CRM-маркетинга Разработка карты коммуникаций в каналах e-mail, sms, push Запуск, тестирование, автоматизация каналов коммуникации Оценка эффективности и оптимизация коммуникаций Работа с базой (пополнение, сегментация, реактивация, cross-sell) Увеличение LTV клиента, увеличение активности клиента, продажа платных опций и x-sell Отчетность по направлению CRM-маркетинга Координация кросс-функциональных команд, работа с внутренними и внешними партнерами (дизайн, копирайтинг, верстка и т.д.). Какой нужен опыт и знания? Иметь успешные кейсы построения многоканальных коммуникаций Опыт работы с платформами автоматизации маркетинга Опыт управления командой Опыт управления портфельными менеджерами Опыт ведения всего контура - от разработки, до коммуникаций с клиентами Сильные технические и аналитические скиллы. Условия: Официальное оформление согласно ТК РФ; Гибкий формат работы на выбор: офис/гибрид; Офис у метро Технопарк в здании Альфа-Банка; ДМС со стоматологией после испытательного срока; Корпоративный спорт зал в офисе, доступ к библиотеке Литрес; Каждый четверг в офисе организуем корпоративные тимланчи :)Похожие вакансии
Руководитель направления реализации CRM кампаний
Договорная
Москва. Станции метро: Технопарк
Московский Кредитный Банк
Руководитель направления CRM (Retention) маркетинга
Договорная
Москва. Станции метро: Технопарк
Кибертех
Руководитель направления / Ведущий системный аналитик CRM
До 300 000 руб.
Москва. Станции метро: Технопарк
Outlines Technologies