Обязанности:
"Margulan.info" - это образовательная компания, в которой уникальный опыт и знания Маргулана Сейсембая объединяются с новейшими образовательными, консалтинговыми и IT-технологиями. Концептуальной основой компании является личный бренд Маргулана Сейсембая, который сформировался благодаря его устойчивости в трудных ситуациях, опыту ведения бизнеса, инвестиций и обучению людей. Чем предстоит заниматься: Модерировать контент, регулярно следить за комментариями и публикациями участников , оперативно отвечать на вопросы подписчиков, помогать решать проблемы; Регулярно инициировать обсуждения, задавать опросы и стимулировать участие подписчиков в беседах, организовывать конкурсы и другие активности, направлять их на вовлечение сообщества; Планировать, писать и размещать контент согласно редакционному календарю канала, включая анонсы, новости и обновления, стимулировать подписчиков создавать и делиться своим контентом; Собирать и анализировать отзывы подписчиков, предоставлять их команде для улучшения контента и сервиса, вести статистику активности в канале, готовить еженедельные и ежемесячные отчеты по активности и вовлеченности подписчиков, предлагая пути улучшения; Проводить вебинары, мастер-классы или Q&A сессии для подписчиков; Помогать новым подписчикам освоиться в сообществе, предоставлять необходимую информацию и направлять к полезным ресурсам, разрабатывать и обновлять материалы, которые помогают подписчикам лучше ориентироваться в канале и продукте; Тесно сотрудничать с редакторами, маркетологами и другими членами команды для согласования и продвижения контента, предоставлять команде канала обратную связь от подписчиков и предлагать идеи для улучшения канала. Чего мы ждем от кандидата: У тебя есть опыт работы Комьюнити-менеджером от одного года; Ты знаешь основы SMM и умеешь анализировать метрики сообщества; У тебя есть успешные кейсы по созданию сообществ, и ты готов ими поделиться; У тебя высокая степень самостоятельности, ответственности и pro-активности; У тебя классные коммуникативные навыки, ты не устаешь от людей, умеешь взаимодействовать с разными пользователями, можешь легко урегулировать любую конфликтную ситуацию. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство ; Полностью удаленный формат работы; Своевременная и конкурентная оплата труда; Отсутствие формализма, ценность скорости и свободы в выборе инструментов для достижения цели; Молодая профессиональная команда (средний возраст 28 лет); Причастность к продажам продуктам, которыми вы будете гордиться!Похожие вакансии