Обязанности: Построение и реализация CRM стратегии сетей магазинов SneakerBOX и Boardriders Управление программой лояльности в розничных магазинах, интернет-магазинах и мобильном приложении Продвижение программы лояльности в каналах медиа и дистрибуции Расширение клиентской базы, привлечение новых лояльных клиентов. Cоздание почтовых рассылок, смс и push-уведомлений для участников программы лояльности. Регулярный мониторинг, анализ результатов и портрета покупателя. Проведение AB-тестов, тестирование гипотез, новых каналов и инструментов. Развитие инструментов и оптимизация бизнес-метрик. Эффективные партнерства, проведение кросс-промо, интеграция фин тех решений. Требования: Опыт управления CRM проектами от 1 года Опыт работы в сегментах Sport & Style, а также крупных розничных сетях является преимуществом; Опыт работы с платформой MindBox является преимуществом Знание рынка поставщиков CRM-услуг Уверенный пользователь Microsoft Office Английский язык – upper intermediate Условия: ДМС со стоматологией Современный офис класса А (Кунцево Плаза) Гибридный график работы Конкурентный уровень дохода Компенсация питания Корпоративная скидка