Mercure Arbat Moscow Hotel & Mercure Moscow Baumanskaya Hotel приглашает в свою дружную команду ответственного и внимательного Агента по бронированию отдела продаж и маркетинга. У Вас есть уникальная возможность стать частью команды отелей, которыми управляет французская группа ACCOR, мировой лидер в сфере гостиничного бизнеса и услуг. Обязанности: Отвечает на запросы о бронировании по телефону, факсу и эл. почте. Отвечает за своевременную обработку всех поступающих запросов на бронирование (по факсу, телефону, Интернет, электронной почте, TARS), а также отмен, изменений бронирования и т.п. Производит бронирование, изменения и отмены бронирования в программе OPERA. Придерживается ценовой политики, установленной у Работодателя. Принимает участие в собраниях коммерческого отдела и в обучающих программах, тренингах Знает весь комплекс услуг, предоставляемых Работодателем. Знает условия оплаты и аннуляции в соответствии с заключенными договорами. Помогает в подготовке статистических отчетов, в пределах своей компетенции. Поддерживает систему документооборота и хранения данных, установленную в отделе. Требования: 1. Опыт работы желателен. 2. Английский язык - разговорный уровень (обязателен). 3. Хорошо поставленная речь. Условия: 1. График работы 2/2. 2. Оформление по ТК РФ. 3. Отпуск 28 дней. 4. Бесплатное питание. 5. Ежеквартальные премии. 6. Скидка на проживание в отелях сети до 30%. 7. Работа в центре Москвы.
Похожие вакансии
Агент по бронированию/Начинающий специалист
От 60 000 руб.
Москва
The St. Regis Moscow Nikolskaya Hotel