Обязанности:
Требуется руководитель отдела замеров и дизайна в мебельную компанию . Основные задачи: 1) Отдел дизайна. В отделе находятся 5 сотрудников . Ведение сроков и контроль задач в СРМ Битрекс. Распределение замеров на отрисовку , консультация дизайнеров по техническим и договорным вопросам. Делать отчет по зп. Находить слабые точки в работе и усиливать их. Иметь возможность самому в сложной ситуации помочь отрисовать какой либо проект. Иметь конструкторские знания по мебели с учетом фур-ры. 2) Отдел замеров. В отделе находятся три замерщика-менеджера. Нужно осуществлять контроль их деятельности в СРМ Битрекс. Распределять нагрузку по замерам между сотрудниками. Знать особенности нашего производства и принимать решения в сложных вопросах совместно с замерщиками. Видеть что происходит в чатах с клиентами , по необходимости координировать общение в чатах. В случае если возникла спорная ситуация с клиентом и замерщик не может провести диалог , нужно этот диалог произвести самому в целях урегулирования вопроса. Проводить он-лайн или очно собрания для повышения уровня работы сотрудников. Отслеживать оплаты по заключенным заказам. Знать о всех рекламациях и контролировать их решение. Немного о нас . Компании 15 лет . Свое производство. Штат из 55 сотрудников. Делаем интересную мебель на заказ . Коллектив сплоченный и дружелюбный. Работаем с планом и перевыполняем его. Условия : График 5х2, с 9-19.00. Работа на производстве или удалено (обсуждается отдельно). Все вопросы задавать по телефону или писать в чате. Если сразу не ответил – напишите вопрос в чате.Похожие вакансии
Руководитель отдела Ритейл-дизайна
Договорная
Москва
Парфюмерно-косметический супермаркет Золотое Яблоко