Обязанности:
МГТС — основной телекоммуникационный партнер Города Москвы и часть экосистемы МТС. Проектируем, строим и эксплуатируем передовую телекоммуникационную инфраструктуру, развиваем и внедряем сети нового поколения, реализуем комплексные решения для Умного города. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: принимать представителей клиентов и/или подрядных организаций в офисе продаж и обслуживания подготавливать, заключать и сопровождать договоры ЛКС и договоры на предоставление услуг связи и комплекса услуг контролировать исполнение действующих договорных отношений анализировать и обрабатывать обращения/претензии работать по сокращению ПДЗ участвовать в закупочных процедурах на электронных площадках контролировать расчеты по договорам через автоматизированные системы расчетов, предоставлять информацию по форме и порядку расчетов за услуги связи в устной и письменной форме, а также в электронном виде формировать и предоставлять пакеты расчетно - платежных документов (в т.ч. через ЭДО) анализировать потребностей клиента в новых продуктах и услугах выполнять КПЭ, установленных в отчетном периоде выполнять поручения прямого или вышестоящего руководителя в пределах должностных обязанностей и полномочий, вести отчет ЧТО НУЖНО ДЛЯ ЭТОЙ РАБОТЫ: навыки организации и ведения переговоров с клиентами умение решать сложные и претензионные вопросы при обслуживании клиентов высокий уровень ответственности при принятии решений высокая адаптивность, активная жизненная позиция умение работать в режиме многозадачности ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: официальное оформление по ТК формат работы: 5/2 премии по итогам отчетного периода ДМС после 1 недели работы, включая стоматологию, а еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы; материальную помощь в сложных жизненных ситуациях прием врачей общей практики, массаж, спорт в офисе; консультацию психологов и программу поддержки сотрудников компенсацию расходов на выбор: спорт, ипотека, питание или что-то другое; специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС мобильную связь за счет компании и льготные тарифы для близких подписку на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развитияПохожие вакансии
Менеджер по обслуживанию клиентов (Рябиновая)
От 30 000 руб.
Москва. Станции метро: Аэропорт
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БАЙКАЛ-СЕРВИС ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ"
Менеджер по обслуживанию клиентов (Рябиновая)
От 65 000 до 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Аэропорт
Байкал-Сервис
Менеджер по обслуживанию клиентов (НОЧЬ)
От 85 000 руб.
Москва. Станции метро: Аэропорт
Байкал-Сервис
Менеджер по обслуживанию клиентов (Балашиха)
От 65 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Аэропорт
Байкал-Сервис
Менеджер по обслуживанию корпоративных клиентов
От 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Аэропорт
ЭР-Телеком