В Call-центр ритуальной компании, требуется Оператор Колл-центра (Менеджер по продажам, без поиска клиентов, со входящим трафиком обращений). Обязанности: Прием и обработка входящих обращений с целью консультации по порядку действий, презентация компании, работа с возражениями, продажи; Организация похоронного процесса; Продажа сопутствующих продуктов; Максимальное увеличение конверсии от входящего потока; Ведение ежедневной/ ежемесячной отчетности; Ведение CRM; Участие в процессах обучения продуктам компании. Желаемый опыт: Опыт работы менеджером по продажам (колл-центр) либо опыт в прямых продажах в офисе; Опыт работы психологом-консультантом на горячих линиях; Опыт работы с СРМ-системой любой вариации. Требования: Готовность работать на постоянной основе, в штате (не подработка); Уверенный пользователь ПК; Опыт работы с CRM (АМО, Битрикс24); Опыт ведения переговоров; Стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность; Четко поставленная грамотная речь; Активность, не «просиживание» штанов; Нацеленность на результат; Готовность работать в сменном графике с ночными сменами; Системное мышление. Условия: Комфортный офис в шаговой доступности от м. ВДНХ; Оформление по ТК РФ, соцпакет; В компании предоставлена система внутреннего обучения по продукту; Интенсивное обучение системе продаж услуг компании; График работы в разных вариациях по согласованию с руководством: 5/2; 2/2 либо посменный (1/3); Оплата: оклад + бонусная часть; Вкусный свежесваренный кофе в любом количестве; Дружная команда. Уважаемые соискатели, обращаем Ваше внимание на готовность прохождения стажировки! Стажировка длится две-три недели (в зависимости от вашего опыта и быстроты обучения) - мы Вам поможем быстрее влиться в процесс!
Похожие вакансии